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Title: UseCase | Wartungs- und Prüfmaßnahmen
Author: Stefan Hauer, Günter Sinkovits,
UCM-GUID: de2e4efb-b72b-4ade-b3dd-9db5b73ad129
License: CC BY-SA 4.0 — Namensnennung - Weitergabe unter gleichen Bedingungen - https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/
Dieser UseCase wurde im Rahmen des FFG (Stadt der Zukunft) Forschungsprojektes BIMBestand erhoben.
Dieser UseCase (Operativer Bereich: Betriebsführung von Objekten) beschreibt den Teilprozess „Mängel- bzw. Änderungswunscherfassung“, die im Zuge von Wartungs- und Prüftätigkeiten (bspw. bei regelmäßigen vorgeschriebenen Objektbegehungen) auftreten können. Es wird der softwareunterstützte Prozess von der Erfassung eines Mangels bzw. Änderungswunsches bis hin zum Anlegen einer Instandsetzungs- bzw. Umbaumaßnahme, auf Basis von Bestandsgebäudemodelleinformationen, beschrieben. Der Prozess baut auf marküblichen CAFM-Tools und BIM-Standards auf.
Der UseCase beschreibt den softwareunterstützen Prozess einer Mangel- bzw. Änderungswunscherfassung, der im Zuge von Wartungs- und Prüfmaßnahmen in der Betriebsführung eines Gebäudes in der Flughafen Wien AG auftreten können. Er zeigt insbesondere die Softwareunterstützung zwischen BIM und CAFM und die bidirektionale Informationsweitergabe zum Mängelmanagement. Die Mängelerfassung – bzw. Änderungswunschbekanntgabe, ist eines der wesentlichen Prozesse in der Betriebsführung eines Gebäudes und sollte so niederschwellig und einfach wie möglich anwendbar sein. Daher wird eine starke Softwareanbindung angestrebt sowie eine durchgängige Informationsweitergabe in alle notwendigen Softwaresystem.
Dieser UseCase beschreibt abstrakt typische Prozessschritte einer Wartungs- und Prüfmaßnahme, insbesondere jenen Fall einer Mängelfeststellung und den darauffolgenden Schritten. Dieser Prozess baut auf typische Flughafen Wien AG (FWAG) betriebliche Abläufe auf. Aufgrund des Prozessdesigns, der verwendeten Software und des Informationsgehalts, ist dieser Prozess auch universell für eine Änderungswunscherfassung, bspw. durch Gebäudemieter selbst, verwendbar. Eine wesentliche Besonderheit des UseCase ist, die softwareunterstütze Prozessintegrationen zwischen Modelldaten (BIM) und typischen Facility Management Tools. Sprich, die Integration von BIM ins CAFM und vice versa. Insbesondere der Informationsgehalt, der bei einem Mangel transportiert werden kann, stellt eine wesentliche Verbesserung in der digitalen Betriebsführung von Gebäuden in der Flughafen Wien AG dar. Hierbei ist zwischen zwei Ausbaustufen zu unterscheiden: Planbasiert = Raumbezogene Verortung des Mangels, Elementbasiert = Modellbasierte Verortung des Mangels auf ein Element.
Der UseCase zielt auf eine modellbasierte Mangel- und Änderungswunscherfassung ab, der via BIM-Standards erlaubt in CAFM-Tool modellbasierte Informationen mit zusätzlichen Meta-Informationen an die Bedarfsträger zielgerichtet weiterzugeben.
Dieser UseCase fokussiert sich auf den Fall Mängelfeststellung im Zuge regelmäßiger Objektbegehungen auf Basis von Wartungs- und Prüfplänen. Dieser Prozess kann für unterschiedliche Objekte/Anwendungsfälle herangezogen werden. Der eigentliche Wartungs- und Prüfprozess und die detaillierte Softwareanbindung in Flughafen Wien AG wird in diesem Fall nur abstrakt beschrieben.
Die angegebenen Softwaretools unterscheiden sich von Unternehmen zu Unternehmen und beziehen sich im konkreten Beispiel auf die Flughafen Wien AG. Die notwendigen Informationen, welche ausgetauscht werden, sind jedoch generisch zu betrachten.
Etwaige aufbauende Softwaresysteme wie bspw. SAP, etc. zur Weiterverarbeitung der Information für die digitale Betriebsführung werden nicht näher beschrieben und sind nicht Bestandteil der UseCase Beschreibung.
Dieser UseCase wurde anhand der praktischen Durchführung in der Flughafen Wien AG erhoben und spezifiziert.
BFD - Planen-Bauen-Bestandsmanagement, Facility Management, Datenmanagement | OmniClass: Facility Management | 33-55 24 14
BFO - Planen-Bauen-Bestandsmanagement, Facility Management, Objektmanagement | OmniClass: Operation and Maintenance Supervision | 33-55 24 21 03
Auf Basis des beschriebenen Prozessdiagramms werden zusammenfassend folgenden Information bei der Mängelerfassung benötigt:
Darüber hinaus beinhaltet jeder Pin folgende Informationen:
Die nachfolgende Prozessbeschreibung des UseCase | Wartungs- und Prüfmaßnahmen entspricht der Beschreibung des Gesamtprozesses, da dieser in keine Teilprozesse unterteilt wurde.
Der UseCase beschreibt den softwareunterstützen Prozess einer Mangel- bzw. Änderungswunscherfassung, der im Zuge von Wartungs- und Prüfmaßnahmen (bspw. im Zuge einer Objektbegehung) in der Betriebsführung eines Gebäudes in der Flughafen Wien AG auftreten können. In diesem Prozess wird definiert,
um für die digitale Betriebsführung verwendet werden zu können.
Der UseCase betrachtet nicht den Auslösegrund für Wartungs- und Prüfmaßnahmen. Die nachfolgende Prozessbeschreibung bezieht sich auf die Wartungstätigkeit „Objektbegehung“ eines Gebäudes, das im Zuge der Betriebsführung verpflichtend wiederkehrend durchgeführt werden muss.
Prozessbeschreibung SOLL-Situation
Hinweis: Durch die Verortung des Pins im Plan oder am Modellelement eine ein Ruckschluss auf die Örtlichkeit des Objekts gegeben, d.h. der Mangel ist im BIM-Modell visualisierbar.